庚道随笔 |
1、张主管当着更大领导的面,将责任推给你。 小A回答:这事是领导让我做的。 小B回答:确实是我的问题,我高估了自己的实际能力,这事还要靠张主管把控才行。 从此,张主管走哪都带着小B 遇到这样的问题,该怎么说话啊? 记住这个公式:不推卸责任+不背锅+点出关键责任人 2、平级同事或不相干的人给你加活。 嘴笨:没空啊,我在做XX/这不是我的活啊! 高手:可以啊,但我最近在忙XX,你不着急的话,等下周可以吗?急的话,要不问问张总,停一停,先做你的看看。 公式:不直接反驳+无限拖延+抬出直属领导 3、同事的错,领导误会是你,该怎么办啊? 嘴笨:这不是我做的,这是小李做的。 高手:呀,我马上去改,我和小李说一下,这样的低级错误不能再犯了,我们团队也会吸取教训。 公式:改正错误+点出犯错人+团队吸取教训 4、同事在领导面前叼你不配合工作,怎么办啊? 嘴笨:你明明没发给我好吧?不要乱说! 高手:这次我也有责任,没主动问你什么时候要,以后有这样的需要哈,提前告诉我一下,以免造成误会哈。 公式:硬话软说+解释清楚他人责任+以后规范 5、领导自己忘了、错了,反过来怪你。 举例:这次的活动方案怎么还没发? 嘴笨:我早就发了啊!你没看到吗? 高手:我以为昨晚在群里发过了,我马上再发一遍哈 公式:放弃自证+委婉提示+再做一遍 6、明明是正常工作,同事就是不配合,怎么办啊? 嘴笨:啥意思?你吃的不就是这碗饭吗? 高手:你的心情我理解,最近确实太忙了,但考核有要求,咱们的奖金就靠它了,咱们再坚持坚持,等会请你喝奶茶哈。 公式:共情+晓之以理/诱之以利+做法 7、领导让你做评价,只分析不选择,怎么办啊? 单位要组织一次活动,领导问:你觉得小张和小王哪个去更好一点啊? 你:小张表达能力强,临场应变水平不错, 小王做事有规划,有耐心,策划也没出纰漏, 都值得我学习。至于谁去还需要领导您决定。 领导让你对某人某事谈看法,实际上是什么用意啊?也可能是旁敲侧击的试探你站谁的队,你是谁的人,是哪个派系的。 你切记一点:只分析不选择就是当下最好的选择。 8、领导开会讲话后问你看法,怎么办啊? 领导开会讲话后,问大家意见, 如果不点名问,一般不需要主动表现,大家默不作声就视为无意见, 有时候领导会随机点名问 点到你咋办啊? 先认同,再讲具体落实 打个比方 你:我非常认同张总刚才讲的几点,特别是XX那点,今后会结合 1、XXXXX 2、XXXXX 3、XXXXX 等工作落实张总的要求,也欢迎其他兄弟部门的督促。 |
江湖见闻 |
跟朋友喝酒,朋友邀请的人,非富即贵的。怎么体现自己的位置啊?我就是来打杂的。 推杯换盏期间,有些话比较经典。学着点,对你没坏处的。 1、领导怼某个下属,某个下属的敬酒说辞 对不起,我看问题还是太片面性啦,缺少您这样的全局观。谢谢领导直言不讳,这杯我干了啊,领导您随意 2、想进“机关幼儿园”,我姐在外经委上班,我打个电话就搞定了 (对方现场打电话。电话结束,问题就就解决)。 3、这么些年啊,我们部门的成绩还是非常明显的,大家一定要珍惜单位的羽毛(名誉)。小李同志负责的“抽样检查”能不能充实点儿案例啊,案例多了,自然申请经费的时候啊,就会相对简单点儿。 |
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