[转]苹果的北极星：史蒂夫·乔布斯如何从索尼获得灵感[16P]

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By：Diss

 

苹果是美国最具知名度的品牌之一。作为一家以消费电子产品创新而闻名的科技巨头，苹果公司也成为美国文化输出领域最成功的一大范例。不过，正如该公司一位着名设计师所说，“苹果的灵魂有一半日本血统”，苹果公司在创立初期便与日本结下了不解之缘。创始人史蒂夫·乔布斯多次向索尼公司联合创始人盛田昭夫寻求灵感之源。
1977年4月，丹尼尔·勒维初遇乔布斯时，正供职于索尼公司。
“苹果公司搬到了隔壁，史蒂夫·乔布斯来到我们公司的销售办公室，开始询问很多有关索尼产品的问题。”勒维回忆起当时的场景这样说道：“乔布斯问我，为什么我们的产品更贵。我告诉他，‘因为它出自索尼’。”
勒维最终被乔布斯说服加入了苹果公司，担任全球教育、销售和营销总监。

 

丹尼尔.勒维
伴随着苹果公司在接下来的几年中不断发展，乔布斯清晰地预见到了公司前景，那便是把发展基础建立在索尼模式之上。
源源不断的明星产品将索尼打造成了家喻户晓的国际品牌。联合创始人兼时任总裁盛田昭夫成为索尼公司成功和创新的代言人。
苹果公司前营销总监萨吉夫·查希尔表示：“史蒂夫·乔布斯非常尊重索尼的设计和产品的完美性。这是在小型化领域的一项创新。索尼成为史蒂夫的北极星。”

 

萨吉夫.查希尔
据苹果公司前首席执行官、乔布斯早期合作伙伴之一约翰·斯卡利透露，乔布斯与盛田昭夫保持着深厚的友谊，每次访问日本时都会与他共进晚餐。
在索尼于1984年11月推出CD随身听前，盛田曾给乔布斯和斯卡利都送了一台来试用。斯卡利说，乔布斯立即被这个设计所震撼，认为它凝聚了日本制造业的精神。
斯卡利说，后来乔布斯三番五次地向盛田提出了许多关于随身听的问题，试图了解索尼的制造秘密。他特别想知道盛田是如何参与到随身听的设计当中的。盛田则以诚相告，他亲历亲为，参与到了许多环节之中。
“盛田秉持产品至上主义”，斯卡利说，“就像史蒂夫·乔布斯秉持产品至上主义一样”。
1999 年 10 月盛田去世后不久，乔布斯在苹果产品发布会上向他的这位老朋友致敬。
乔布斯说：“对于我和苹果公司的许多人来说，索尼的盛田昭夫是最大的灵感来源之一。我希望我们今天的所想所为能让他会心一笑。”
斯卡利表示，盛田待人坦诚，允许自己和乔布斯与索尼的工程师和设计师会面。盛田甚至邀请他们访问索尼工厂，参观生产过程。斯卡利坦言：“美国其他公司永远不会向我们公开这些信息，但来自日本的盛田却向我们敞开了大门。”

 

盛田昭夫1988年6月手拿随身听
“至繁归于至简”——这是苹果公司早期奉行的口号之一，也体现出了索尼对其产生的影响。
斯卡利说：“我们总是会回归到这个基本理念。日本文化中崇尚的简单，令史蒂夫尤为欣赏。盛田告诉我们，‘这是索尼开发和制造产品的原则’。”
乔布斯对简约的重视也给勒维留下了深刻印象。
勒维说：“产品放在办公桌上时的外观和感觉，或者拿在手中的感觉，这些对乔布斯来说非常重要。我认为在这方面，正是索尼给予了很大启迪。”
乔布斯甚至从索尼挖走了一位顶级设计师。哈特穆特·艾斯林格被苹果挖走前，已在 100 多种索尼产品的创造中发挥了重要作用。
供职于索尼时，艾斯林格所在的设计工作室与管理办公室和工厂车间享有同等地位。他说，这样有助于促进公司生产和设计团队之间在一定程度上达成团结，这正是乔布斯试图重建的团结。
艾斯林格指出：“乔布斯有能力洞察事物的好坏，却不知道如何实现以及如何通过组织去构建。因此，我们向苹果提出的第一个建议是，赋予设计师一定的话语权。”
艾斯林格承认这样的做法“相当激进”，却成功说服了乔布斯。度过最初的困难时期，这套方案最终被公司接受。
艾斯林格说：“我认为在创业初期，史蒂夫与日本、日本文化之间的联系的确影响深远。”他补充道：“苹果的灵魂有一半日本血统。”
“史蒂夫认识到，借鉴日本的协作、改进体系是苹果未来成功的源泉。所以，苹果实际上建立在日本模式的基础上。”

 

哈特穆特.艾斯林格
在斯卡利跳槽到苹果公司一年后的1984年，乔布斯向他展示了一张图表，概述了对计算机行业的未来展望。乔布斯相信 20 世纪 90 年代互联网的广泛使用将使个人电脑成为自我表达的主要方式。
这张图表显示，在美国公司中，只有苹果和IBM能成为这场变革的幸存者。不过，图表上也画上了一面小小的日本国旗，表明乔布斯正在为老对手留出一点空间。

 

乔布斯1984年绘制的图表
斯卡利表示，乔布斯和盛田之间的深厚友谊和相互敬重可以归结为对于设计的共同热忱。
“他们以非常积极的方式产生了共鸣”，斯卡利说，“两位来自不同文化背景的创始人共聚一堂，这是非常难能可贵的。他们讨论设计原则，却从不谈及商业模式。”

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